CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN
I. Hình thức vận chuyển
Khi Quý khách hàng mua hàng tại Autobook, các bạn có thể lựa chọn một trong các hình thức vận chuyển sau:
- Giao trực tiếp: nếu bạn ở tại TP. Hồ Chí Minh thì Autobook sẽ trực tiếp đóng gói và giao tận tay khách hàng chỉ trong vòng vài tiếng đồng hồ.
- Giao hàng qua các nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát: nếu bạn ở các tỉnh thành khác thì Autobook sẽ đóng gói và gửi cho đơn vị vận chuyển để gửi sách đến cho bạn. Thông thường từ 3 – 5 ngày là bạn có thể nhận được sách.
II. Nội dung chi tiết
1. Giao hàng trực tiếp
Autobook trực tiếp giao hàng tận nơi cho khách hàng.
- Khung giờ giao hàng từ 8h30 đến 17h00 theo giờ hành chính.
- Thời gian giao hàng (Khoảng cách được tính từ cơ sở giao hàng đến địa điểm giao hàng).
- Phí giao hàng: tùy vào khoảng cách vị trí sẽ có mức phí khác nhau.
Khoảng cách Đơn vị tính: Km |
Thời gian giao hàng (theo giờ hành chính) Được tính từ thời điểm đơn hàng bán được duyệt |
≤ 10km | < 1 giờ |
Trên 10 km – 15 km | < 2 giờ |
Trên 15 km – 25 km | < 3 giờ |
Trên 25 km – 40 km | < 4 giờ |
2. Giao hàng thông qua đơn vị chuyển phát
- Hiện tại Autobook hợp tác đơn vị giao hàng tiết kiệm để trực tiếp giao sách đến tay khách hàng.
- Thời gian giao hàng trong vòng từ 3 – 5 ngày kể từ ngày đặt mua sản phẩm.
- Để thuận tiện và sắp xếp thời gian, địa điểm nhận hàng phù hợp, trước khi đặt sách Quý khách hàng yêu cầu với Autobook để chúng tôi nắm được thông tin và thông báo kịp thời cho đơn vị giao hàng, để có thể giao đúng nơi đúng lúc.
- Đơn hàng giao về các tỉnh sẽ phát sinh chi phí vận chuyển theo biểu phí của đơn vị vận chuyển.